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El siguiente cuestionario está basado en el libro Asegurando la Supervivencia de las Nuevas Empresas y tiene preguntas relacionadas con el estado de su empresa. Si usted es el máximo responsable de la misma debería poder contestar estas preguntas.
Le sugerimos que sea sincero al contestar las preguntas ya que de esto dependerá el diagnóstico que en base a nuestra experiencia se acomoda más a las respuestas que usted ha dado. Las respuestas pueden ser: SI, NO, o NO SABE, esta última corresponde cuando usted desconoce con certeza la respuesta a esa pregunta.
1) ¿Todos nuestros clientes están satisfechos y no tenemos quejas por la calidad?
2) ¿Tenemos estándares de productividad definidos y se aplican sin ningún problema y se cumplen?
3) ¿Tenemos los beneficios esperados y estamos satisfechos con la rentabilidad de la empresa?
4) ¿Cada persona tiene sus funciones y sus responsabilidades claras y las realiza ordenadamente?
5) ¿Tenemos un buen ambiente de trabajo calificable en 8-9 y la gente se siente parte de la empresa?
6) ¿Sabemos el porcentaje y los tipos de desperdicio con el que producimos?
7) ¿Tengo muy claras mis funciones, mis relaciones personales y profesionales en la empresa y no tengo especial prioridad por nadie?
8) ¿Distinguimos claramente entre los recursos económicos de la empresa y los recursos personales?
9) ¿Tengo personas de confianza que me sustituyen cuando no estoy en la empresa?
10) ¿Cuando no estoy seguro cómo afrontar una situación desconocida, busco la ayuda y priorizo a un profesional con experiencia?
11) ¿Nuestros productos han sido continuamente actualizados en el último año?
12) ¿Nuestros clientes hablan bien de la empresa y nos recomiendan a sus amigos?
13) ¿Nuestros productos, procesos y el personal están tecnológicamente al día?
14) ¿Cuándo el mercado requiere cambios respondemos en menos tiempo que la competencia?
15) ¿Los clientes potenciales conocen nuestra marca, nuestros productos y nuestras ventas están subiendo?
16) ¿Estamos tecnológicamente enlazados con nuestros clientes y nuestros proveedores?
17) ¿Aunque no recibimos subvenciones realizamos los proyectos que queremos hacer?
18) ¿Hemos crecido de forma planificada asegurando cada paso y la organización está funcionando bien?
19) ¿Mi afecto hacia la empresa merece una calificación de 9 y cuando estoy ahí me siento muy bien?
20) ¿Me siento muy bien sin utilizar ningún medicamento o sustancia excitante ajeno a la alimentación?
21) ¿Tenemos más de tres clientes que nos compran el 60% de las ventas ?
22) ¿Para las materias primas importantes tenemos más de un proveedor?
23) ¿Para la financiación de nuestra empresa tenemos actualmente al menos tres instituciones financieras?
24) ¿Están al día todos los pagos a la Seguridad Social y a la Agencia Tributaria ?
25) ¿Utilizamos adecuadamente los recursos naturales y no los desperdiciamos?
26) ¿Nuestros clientes son fieles y la competencia no se está llevando más del 2% de nuestros clientes?
27) ¿El diseño de nuestros productos es nuestro y no dependemos de clientes ni proveedores?
28) ¿Combino perfectamente mis funciones en la empresa y mis obligaciones familiares?
29) ¿Nos hemos adelantado con nuestros productos a los nuevos requerimientos del mercado?
30) ¿Estoy muy bien de salud y el médico lo confirma con su diagnóstico?
31) ¿La transferencia generacional de responsabilidades hay que realizarla entre los 25 y 30 años, y así la haremos?
Si la puntuación está entre 310 y 240, conoce bien su empresa y puede decirse que funciona bastante bien.
Si la puntuación está entre 240 y 170, conoce bien su empresa y aunque no todo es positivo, por lo menos conoce sus puntos débiles.
Si su puntuación es menor de 170 el problema puede erradicar en que no tiene suficiente información sobe el funcionamiento de su empresa y sería conveniente que estableciera un punto de partida para poder conocer cual es la situacion de su empresa.
Si ya conoce su puntuación, puede ver cuales son los consejos que le damos para que pueda empezar a mejorar su empresa. Si quiere contactarnos para mas información nos puede contactar aquí o puede enviarnos sus consultas que atenderemos con mucho gusto.
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